Политика Возвратов

SK Dazzle несет ответственность и гарантирует возврат средств в тех случаях, когда:

• Доставленные изделия содержат видимый дефект;
• Изделия были повреждены при доставке, являются дефектными или неверными.
• Изделия являются заменой изначально заказанных изделий, которые мы не смогли поставить.

Вы несете ответственность за сохранность изделий до тех пор, пока они не будут возвращены нам.

SK Dazzle не несет ответственности и не гарантирует возврат средств в случаях, когда:

• Изделия уже были отправлены и получены получателем;
• Товары доставлены по неправильным адресам, указанным отправителем;
• Неудачные доставки, вызванные тем, что получатель не присутствовал во время доставки по адресу, указанному отправителем;
• Снижение качества продукта из-за неправильного адреса доставки, указанного отправителем, или повторного маршрута, запрошенного отправителем;
• Проблемы с качеством изделий, вызванные неправильным обращением со стороны получателя.

Если какой-либо полученный вами товар находится в поврежденном или дефектном состоянии, вы должны сообщить об этом в SK Dazzle в течение 24 часов с момента доставки.

SK Dazzle по своему усмотрению либо доставит вам новый товар, либо вернет вам сумму, уплаченную за данный товар. После того, как SK Dazzle инициирует возврат, средства поступят на ваш счет в течение 5–10 рабочих дней, при условии соблюдения вами Правил и Условий.